Возврат и гарантия

Возврат

Мебель надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если она не была в употреблении, сохранены товарный вид, упаковка и документ об оплате.

Мебельные гарнитуры и комплекты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.

Как вернуть

Напишите нам через форму ниже или на почту admin@mebelx2.ru — пришлём бланк заявления и согласуем вывоз. Деньги возвращаем тем же способом, которым была произведена оплата.

Гарантия

На всю мебель действует гарантия производителя. Срок указан в паспорте изделия и отсчитывается со дня получения заказа.

Что покрывает

Производственные дефекты: расслоение плиты, брак фурнитуры, несовпадение присадки, дефекты покрытия. Дефект устраняется ремонтом, заменой детали или изделия целиком.

Что не покрывает

Повреждения от неправильной сборки и эксплуатации, механические повреждения, следы влаги и высоких температур, естественный износ.